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Maitrise des flux et monitoring du niveau de satisfaction

Dans l’industrie du commerce de détail, l’IoT aide à améliorer la prévision, la précision et la production dans les magasins, entrepôts et les business. Il est primordial pour toute entreprise commerciale d’avoir une vue et une maitrise poussées de tout son
environnement d’affaire. L’approvisionnement est une mission critique pour toute entreprise tout comme le sont l’écoulement du
stock, le niveau de satisfaction ou la fréquentation de la clientèle.

Tout en veillant sur la performance de son fournisseur ou de sa chaine de production, avec SIGFOX, l’entreprise pourra assurer la disponibilité de produits de bonne qualité, en quantité suffisante et à la date souhaitée par rapport à un besoin précis. En outre, l’analyse décisionnelle prend aussi une toute nouvelle dimension avec la possibilité de traiter un flux d’informations en temps réel ou quasi-réel d’un bout à l’autre de la chaîne logistique / commerciale.

Par exemple, après traitement, les données recueillies et analysées permettront à l’entreprise de se rapprocher de l’optimum entre :

Le coût de rupture de stock

La qualité de service client

Le niveau de stock

Le coût logistique

Nos solutions

La technologie ne cesse d’étendre nos capacités. L’environnement commercial a beaucoup évolué avec de nombreux changements et progrès en matière de distribution et d’exécution. Les entreprises sont confrontées à de nouveaux défis et opportunités que l’IoT ambitionne de solutionner.

Exemple : Smart Button, le bouton intelligent

Boutons intelligents pour déclencher retrait de colis

Un bouton intelligent installé dans une boîte aux lettres peut informer le facteur ou l’entreprise de livraison qu’un package est en attente d’être ramassé et expédié. Cela aide également les services postaux à optimiser leurs itinéraires de prise en charge et anticipent le nombre de colis à collecter par jour.

Gestion de la chaine de froid

La chaine de froid implique le transport de produits sensibles à la température le long de la chaine d’approvisionnement. Ces derniers peuvent se retrouver dans des containers et/ou des camions réfrigérés. Grâce à nos solutions, assurez-vos que vos produits arriveront à destination en toute sécurité tout en conservant leur fraicheur d’origine.

Chambres froides et réfrigérateurs

Surveillez avec précision la température et le fonctionnement de vos chambres froides. 

Cela permet de stocker en toute sécurité vos produits alimentaires et de s’assurer qu’ils se conforment aux normes sanitaires.

Vous pouvez aussi améliorer l’efficacité de vos réfrigérateurs, contrôler à distance vos équipements et détecter les pannes en temps réel.

Une commande sans effort

 Un bouton intelligent est parfait pour la gestion de la commande de tout produit ou service. Ils permettent le réapprovisionnement et bien plus encore :

  • Comme le privilège pour les clients de ne pas avoir à attendre en ligne pour le service.
  • Traitement VIP : donner-leur un bouton intelligent pour une demande de rappel ou de service.
  • Faciliter les transactions
  • Faire gagner du temps lors de la commande aussi bien pour les clients que l’entreprise

Boutons intelligents pour la surveillance de la satisfaction du client

Les commentaires des clients sont essentiels pour améliorer la satisfaction clientèle. 

Installez un petit device, personnalisable et connecté à un tableau de bord ou bouton pour recueillir sans effort les commentaires des clients, utiliser des codes couleur pour déclencher des réponses instantanées des clients à la sortie du magasin. 

Les données sont ensuite disponibles dans le cloud pour visualisation et aperçu de la satisfaction des acheteurs en temps réel.

Couverture

SACONECT s’engage à offrir un réseau fiable et de grande qualité pour répondre aux besoins de ses clients et partenaires en matière de solutions IoT.

En un an de montée en puissance rapide, SACONECT a déjà atteint la grande majorité de la couverture de la population en Côte d’Ivoire, au Sénégal et au Ghana.

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